Especialista de Redes Inglês Avançado Obrigatório
Buscamos um(a) profissional para garantir a disponibilidade, desempenho e segurança da infraestrutura de redes e serviços de TI, atuando de forma proativa e reativa na sustentação do ambiente.A posição exige presença local (residente), com foco no atendimento ágil de demandas críticas e suporte direto ao cliente, atuando como elo entre áreas técnicas e de negócio.
Responsabilidades:
- Administrar e sustentar ambientes de rede corporativa (LAN, WAN, WLAN e SD-WAN)
- Configurar e gerenciar switches, roteadores e access points
- Gerenciar VLANs, trunking, STP e protocolos de roteamento (estático e dinâmico – OSPF, BGP)
- Monitorar performance, disponibilidade e estabilidade da rede
- Atuar de forma proativa na identificação e resolução de incidentes
- Realizar troubleshooting avançado em ambientes de missão crítica
- Atuar presencialmente no cliente (modelo residente), garantindo resposta rápida às demandas
- Prestar atendimento a usuários críticos (VIP), com alto nível de qualidade e agilidade
- Fazer interface entre times técnicos e áreas de negócio, garantindo comunicação clara
- Apoiar a melhoria contínua dos processos e da infraestrutura de rede
Requisitos:
- Experiência com administração de redes corporativas
- Conhecimento em redes LAN, WAN, WLAN e SD-WAN
- Experiência com equipamentos de rede (switches, roteadores e access points)
- Conhecimento em VLANs, trunking, STP e protocolos de roteamento (OSPF e BGP)
- Vivência com monitoramento de redes e análise de performance
- Experiência com suporte técnico avançado
- Atuação prévia em ambientes corporativos críticos
- Inglês fluente (obrigatório)
Diferenciais:
- Experiência em atuação como residente (alocado no cliente)
Competências comportamentais:
- Pensamento analítico e foco em resolução de problemas
- Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos
- Proatividade e senso de urgência
- Capacidade de atuar sob pressão
- Trabalho em equipe
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre iK Ecossistema da Inovação
Na iK, somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio da tecnologia, colocando pessoas no centro de tudo o que fazemos.
Com mais de 15 anos de atuação como uma MSP (Managed Services Provider), consolidamos nossa presença em todo o Brasil e América Latina, com capilaridade em milhares de cidades e uma operação robusta que sustenta ambientes complexos de grandes empresas e multinacionais. Atuamos em setores estratégicos como agro, farmacêutico, educação, varejo e indústria, entregando serviços gerenciados e outsourcing com excelência, eficiência e alinhamento às principais práticas e frameworks globais. Mais do que operar, impulsionamos uma evolução digital sustentável, gerando valor real e resultados consistentes para nossos clientes.
Essa grandiosidade também se reflete na nossa cultura.
Somos certificados pelo GPTW (Great Place to Work), um reconhecimento que valida aquilo que vivemos diariamente: um ambiente de confiança, respeito, desenvolvimento e pertencimento. Esse selo reforça nosso compromisso em construir uma empresa onde as pessoas se sentem valorizadas, ouvidas e inspiradas a crescer.
E aqui, diversidade não é discurso — é prática.
Através do programa InKlue, promovemos um ambiente onde todas as pessoas são bem-vindas e têm espaço para se desenvolver. A diversidade na iK é percebida em todos os níveis, do CEO ao estagiário, fortalecendo uma cultura inclusiva, colaborativa e verdadeiramente humana. Acreditamos que diferentes histórias, perspectivas e vivências são o que impulsionam a inovação e nos tornam mais fortes. #SomosTodosUm
Ser um iKer é viver uma experiência que vai além do profissional. É fazer parte de um time que apoia, que desenvolve e que acredita no potencial de cada pessoa. Aqui, o protagonismo é incentivado, as oportunidades são reais e o crescimento é contínuo.
Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de possibilidades, a iK é o seu lugar.
Aqui, você não só constrói uma carreira.
Você constrói impacto, evolui todos os dias e cresce junto com a gente. #BoraEvoluir