Analista de Infraestrutura de TI - Pleno

São Paulo - SP

Presencial

1 Posição

Prestador de Serviços (PJ)

Analista

Período Integral

Buscamos um(a) profissional para atuar na administração e sustentação de ambientes de infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços corporativos.

Este(a) profissional será responsável por suportar e evoluir ambientes de servidores, redes e sistemas, atuando na resolução de incidentes, implementação de melhorias e apoio às demandas de projetos de tecnologia.

Responsabilidades

Administrar e manter a infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade e estabilidade dos ambientes.

Realizar instalação, configuração e manutenção de servidores físicos e virtuais.

Administrar ambientes Windows Server e Active Directory.

Gerenciar serviços Microsoft 365, Azure e demais plataformas corporativas.

Administrar equipamentos de rede, como firewall, VPN, switches e redes Wi-Fi.

Monitorar ambientes de infraestrutura, atuando na identificação e resolução de incidentes, problemas e riscos.

Executar rotinas de backup e recuperação de dados.

Atuar na gestão de acessos e permissões de usuários.

Apoiar projetos de implantação, migração e atualização de infraestrutura.

Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais atualizados.

Trabalhar em conjunto com equipes internas e fornecedores para resolução de incidentes e melhorias.

Atuar conforme boas práticas de ITIL, garantindo o cumprimento de SLAs e níveis de serviço.

Requisitos obrigatórios

Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência em administração de ambientes Microsoft Windows Server.

Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, GPO e File Server.

Experiência com Microsoft 365 e Azure.

Conhecimento em virtualização (VMware e/ou Hyper-V).

Conhecimento em redes TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall, Switches e Wireless.

Vivência com soluções de backup e ferramentas de monitoramento.

Experiência em análise e resolução de incidentes de infraestrutura.

Diferenciais

Certificações Microsoft, Azure, VMware, Cisco, Fortinet ou ITIL.

Conhecimento em PowerShell ou automação de tarefas.

Experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.

Vivência em ambientes corporativos de médio e grande porte.

Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade analítica e raciocínio lógico.

Proatividade e senso de responsabilidade.

Boa comunicação interpessoal.

Trabalho em equipe e colaboração.

Senso de urgência e priorização.

Comprometimento com qualidade e resultados.

Facilidade para resolução de problemas.

Perfil esperado

Profissional com perfil técnico sólido em infraestrutura de TI, com capacidade de atuação em ambientes complexos, garantindo estabilidade operacional, suporte eficiente e evolução contínua dos serviços de tecnologia.

Requisitos

Estudos

Curso Técnico

Informática

Idiomas

Inglês - Básico

Competências

Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões

Compromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevados

Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos

Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos

Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstâncias

Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns

Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização.

Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva.

Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar

Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorar

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Sobre iK Ecossistema da Inovação

Na iK, somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio da tecnologia, colocando pessoas no centro de tudo o que fazemos.

Com mais de 15 anos de atuação como uma MSP (Managed Services Provider), consolidamos nossa presença em todo o Brasil e América Latina, com capilaridade em milhares de cidades e uma operação robusta que sustenta ambientes complexos de grandes empresas e multinacionais. Atuamos em setores estratégicos como agro, farmacêutico, educação, varejo e indústria, entregando serviços gerenciados e outsourcing com excelência, eficiência e alinhamento às principais práticas e frameworks globais. Mais do que operar, impulsionamos uma evolução digital sustentável, gerando valor real e resultados consistentes para nossos clientes.

Essa grandiosidade também se reflete na nossa cultura.

Somos certificados pelo GPTW (Great Place to Work), um reconhecimento que valida aquilo que vivemos diariamente: um ambiente de confiança, respeito, desenvolvimento e pertencimento. Esse selo reforça nosso compromisso em construir uma empresa onde as pessoas se sentem valorizadas, ouvidas e inspiradas a crescer.

E aqui, diversidade não é discurso — é prática.

Através do programa InKlue, promovemos um ambiente onde todas as pessoas são bem-vindas e têm espaço para se desenvolver. A diversidade na iK é percebida em todos os níveis, do CEO ao estagiário, fortalecendo uma cultura inclusiva, colaborativa e verdadeiramente humana. Acreditamos que diferentes histórias, perspectivas e vivências são o que impulsionam a inovação e nos tornam mais fortes. #SomosTodosUm

Ser um iKer é viver uma experiência que vai além do profissional. É fazer parte de um time que apoia, que desenvolve e que acredita no potencial de cada pessoa. Aqui, o protagonismo é incentivado, as oportunidades são reais e o crescimento é contínuo.

Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de possibilidades, a iK é o seu lugar.

Aqui, você não só constrói uma carreira.
Você constrói impacto, evolui todos os dias e cresce junto com a gente. #BoraEvoluir