Analista de Sistemas

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Analista de Sistemas (Sustentação de Sistemas Customizados)

Buscamos um(a) Analista de Sistemas com perfil técnico, analítico e orientado à resolução de problemas para atuar na sustentação de sistemas customizados e legados. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e evolução contínua das aplicações, atuando diretamente na análise de incidentes, correções, melhorias e suporte às áreas de negócio.

Procuramos alguém com forte senso de responsabilidade, autonomia e capacidade de diagnosticar problemas rapidamente em ambientes de alta demanda.

Principais Responsabilidades

Realizar a sustentação de sistemas customizados e legados, garantindo sua disponibilidade e desempenho.

Investigar, analisar e corrigir incidentes e problemas reportados pelos usuários.

Desenvolver melhorias evolutivas e ajustes corretivos nos sistemas existentes.

Atuar no suporte e acompanhamento de implantações em ambiente produtivo.

Participar da validação de novas funcionalidades e correções.

Elaborar e manter documentação funcional e técnica atualizada.

Interagir com áreas de negócio para entendimento de demandas e tradução de requisitos em soluções tecnológicas.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da arquitetura das aplicações.

Requisitos Obrigatórios

Formação

Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

Experiência sólida em Análise de Sistemas e Desenvolvimento de Software.

Experiência com desenvolvimento em:

.NET / C# ou

Java + React

Conhecimento em banco de dados SQL Server, incluindo:

Desenvolvimento de queries;

Procedures;

Análise e otimização básica de performance.

Experiência com integrações via APIs REST e serviços.

Vivência com ferramentas de versionamento de código, como:

Git;

Azure DevOps.

Experiência atuando com sistemas legados e aplicações customizadas.

Diferenciais

Conhecimento em arquitetura de sistemas.

Experiência prévia em áreas de sustentação e suporte de aplicações.

Vivência em ambientes críticos e de alta disponibilidade.

Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares).

Experiência com monitoramento e análise de performance de aplicações.

Perfil "mão na massa".

Proatividade e senso de urgência.

Capacidade analítica e raciocínio lógico.

Excelente comunicação com usuários e áreas de negócio.

Senso de dono e responsabilidade sobre os sistemas sob sua gestão.

Organização e capacidade de atuar em múltiplas demandas simultaneamente.

Autonomia para tomada de decisão e resolução de problemas.

Será considerado um diferencial relevante ter atuado em ambientes de sustentação de sistemas, com alta demanda de chamados e necessidade de rápida identificação e resolução de problemas, demonstrando autonomia técnica e capacidade de manter sistemas críticos em pleno funcionamento.

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Informática

Idiomas

Inglês - Básico

Competências

Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva.

Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização.

Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstâncias

Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns

Compromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevados

Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorar

Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar

Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos

Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões

Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos

Valorizado

Experiência profissional

Entre 5 e 10 anos

Sobre iK Ecossistema da Inovação

Na iK, somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio da tecnologia, colocando pessoas no centro de tudo o que fazemos.

Com mais de 15 anos de atuação como uma MSP (Managed Services Provider), consolidamos nossa presença em todo o Brasil e América Latina, com capilaridade em milhares de cidades e uma operação robusta que sustenta ambientes complexos de grandes empresas e multinacionais. Atuamos em setores estratégicos como agro, farmacêutico, educação, varejo e indústria, entregando serviços gerenciados e outsourcing com excelência, eficiência e alinhamento às principais práticas e frameworks globais. Mais do que operar, impulsionamos uma evolução digital sustentável, gerando valor real e resultados consistentes para nossos clientes.

Essa grandiosidade também se reflete na nossa cultura.

Somos certificados pelo GPTW (Great Place to Work), um reconhecimento que valida aquilo que vivemos diariamente: um ambiente de confiança, respeito, desenvolvimento e pertencimento. Esse selo reforça nosso compromisso em construir uma empresa onde as pessoas se sentem valorizadas, ouvidas e inspiradas a crescer.

E aqui, diversidade não é discurso — é prática.

Através do programa InKlue, promovemos um ambiente onde todas as pessoas são bem-vindas e têm espaço para se desenvolver. A diversidade na iK é percebida em todos os níveis, do CEO ao estagiário, fortalecendo uma cultura inclusiva, colaborativa e verdadeiramente humana. Acreditamos que diferentes histórias, perspectivas e vivências são o que impulsionam a inovação e nos tornam mais fortes. #SomosTodosUm

Ser um iKer é viver uma experiência que vai além do profissional. É fazer parte de um time que apoia, que desenvolve e que acredita no potencial de cada pessoa. Aqui, o protagonismo é incentivado, as oportunidades são reais e o crescimento é contínuo.

Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de possibilidades, a iK é o seu lugar.

Aqui, você não só constrói uma carreira.
Você constrói impacto, evolui todos os dias e cresce junto com a gente. #BoraEvoluir